Coline Richet

Coline Richet accompagne coachs et thérapeutes à développer leur activité, au sein de l’agence Elona qu’elle anime avec Laure Berthoumieu. Sa particularité est d’être aussi praticienne PNL, ce qui déplace son travail en amont de la communication.

Ce qui bloque avant la stratégie

Un plan de communication ne sert à rien si la personne censée l’appliquer ne s’autorise pas à le faire.

C’est un constat que font toutes les personnes qui accompagnent des indépendant·e·s du soin. La stratégie est claire, les outils sont prêts, et rien ne se passe. Ce qui coince n’est pas technique : c’est le sentiment de ne pas être assez légitime, la gêne à annoncer un tarif, la croyance qu’un bon travail devrait suffire à faire venir les gens.

La programmation neuro-linguistique lui donne des outils pour travailler ces blocages plutôt que de les contourner. Elle intervient donc sur les deux plans : les supports de communication d’un côté, la confiance et la posture de chef d’entreprise de l’autre.

Visibilité locale et bouche-à-oreille

En mars 2024, elle participait à la table ronde du Sommet des Masseur·euse·s consacrée à la visibilité locale et au bouche-à-oreille.

Sur ce sujet précis, l’angle psychologique compte autant que la méthode. Activer le bouche-à-oreille suppose de demander, de se recommander, d’accepter d’occuper une place. Ce sont exactement les gestes que les praticien·ne·s les plus discret·e·s ont le plus de mal à poser, et c’est là qu’elle intervient.