Donna Schneiderovitch

Donna Schneiderovitch est probablement l’une des masseuses les plus drôles d’Instagram, et c’est une compétence à part entière. Ses contenus humoristiques parlent aux praticien·ne·s parce qu’ils viennent de quelqu’un qui a vraiment fait les grands spas, les horaires impossibles et les protocoles imposés.

Center Parcs, Club Med, Disneyland

Elle démarre par un CAP puis un BP esthétique, et enchaîne les grandes maisons : Center Parcs, Nuxe Spa, Club Med, Disneyland, Village Nature Paris.

C’est une école exigeante, celle où l’on masse à la chaîne, où le protocole est écrit et où l’on apprend à tenir le rythme sans sacrifier la qualité du geste. Le massage y devient sa passion, au point qu’elle part approfondir ses techniques en Thaïlande. Elle participe aussi au concours des Meilleures Mains de France à Paris.

Quinze ans de ce parcours donnent une base solide, et elles donnent surtout une idée précise de ce qu’on ne veut plus faire.

Cocoon Wellness

Elle monte sa propre structure en Gironde, sur la rive droite de Bordeaux. Le principe est le déplacement : elle arrive avec la table, la couverture chauffante, la musique, les huiles et les serviettes, et le client n’a rien à prévoir.

Elle reçoit aussi dans quelques lieux fixes du département, et travaille avec des gîtes, des campings, des châteaux, des EHPAD et des entreprises. Cette diversité de cadres est ce qui rend l’activité stable là où le seul domicile de particuliers serait fragile.

Cocoon Wellness est par ailleurs un organisme de formation certifié Qualiopi. Elle y transmet ses soins signatures en présentiel, par groupes de deux à quatre élèves sur une journée : madérothérapie, Cocoon relax, Head Spa, Cocoon mum pour les futures mamans et un atelier de massage bébé. Le développement en franchise est en cours.

Surfer sur les tendances sans se trahir

Elle a traité la question au Sommet des Masseur·euse·s en octobre 2024, et sa carte de soins en est l’illustration directe.

Quand le Head Spa s’impose dans le bien-être, Donna l’ajoute à ses prestations et à son catalogue de formation, sans pour autant transformer Cocoon Wellness en autre chose. La madérothérapie avait suivi le même chemin quelques années plus tôt.

La question qu’elle pose est celle de la ligne. Ignorer les tendances condamne à voir passer une clientèle qui va ailleurs. Les suivre toutes finit par diluer ce pour quoi les gens venaient au départ. Entre les deux, il y a un arbitrage à faire à chaque fois, et il se fait à partir de ses propres valeurs plutôt qu’à partir du dernier post viral.